Lô hàng
1. Khu vực giao hàng
Chúng tôi cung cấp trên toàn thế giới - đến mọi địa chỉ, cũng tại các trạm đóng gói DHL và bưu điện. Có nhiều nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển khác nhau để lựa chọn.
2. Chi phí vận chuyển
-
Đức:
Vận chuyển từ € 6,90, tùy thuộc vào kích thước gói, trọng lượng và phương thức vận chuyển. -
Quốc tế:
Vận chuyển từ € 10 - Đối với giao hàng Express hoặc các gói lớn (ví dụ: thông qua FedEx International Priority®) lên tới 1.000 €.
Các chi phí vận chuyển chính xác được tính toán và hiển thị trong thanh toán trước khi bạn hoàn thành đơn đặt hàng.
3. Thời gian giao hàng
-
Đức:
Thời gian giao hàng: 2 ngày5 ngày làm việc -
Quốc tế:
Thời gian giao hàng: 4 ngày30 làm việc, tùy thuộc vào quốc gia mục tiêu, xử lý hải quan và dịch vụ vận chuyển được chọn.
Ngày lễ ở Đức có thể dẫn đến sự chậm trễ. Không có xử lý hoặc giao hàng vào những ngày này.
4. Nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển
Dịch vụ DHL trong nháy mắt
| Phương thức vận chuyển DHL | Thời gian giao hàng (khoảng.) | nhận xét |
|---|---|---|
| Gói DHL (Tiêu chuẩn) | 2 ngày5 ngày làm việc (DE) / 5 trận30 ngày (int) | Bao gồm theo dõi lô hàng & bảo hiểm lên tới € 500 |
| DHL Express (Quốc gia) | 1 ngày làm việc (DE) | Giao hàng thường đến 12 giờ |
| DHL Express (quốc tế) | 1 ngày4 ngày làm việc | Giao hàng nhanh trên toàn thế giới |
| Bài viết hàng hóa DHL | 2 Ngày4 ngày làm việc (chỉ DE & EU) | Đối với các mặt hàng nhỏ hơn, vận chuyển giá rẻ |
| Gói DHL | 2 ngày5 ngày làm việc | Giao hàng đến các trạm đóng gói có thể |
Các dịch vụ của FedEx trong nháy mắt
| Dịch vụ FedEx | Thời gian giao hàng (khoảng.) |
|---|---|
| Ưu tiên quốc tế® | 1 ngày3 ngày làm việc trên toàn thế giới |
| Nền kinh tế quốc tế® | 4 ngày6 ngày làm việc trên toàn thế giới |
| Quốc tế First® | 1 ngày2 ngày làm việc, sớm một ngày |
| Châu Âu First® | Giao hàng vào sáng hôm sau ở Châu Âu |
| Tiêu chuẩn qua đêm® | 1 ngày làm việc ở Đức |
| Express Saver® | 1 ngày3 ngày làm việc trên toàn thế giới, rẻ hơn ưu tiên |
5. Theo dõi lô hàng
Sau khi vận chuyển, bạn sẽ nhận được một số lô hàng qua email. Điều này cho phép bạn theo dõi đơn hàng của mình trong thời gian thực:
6. Bảo hiểm
Tất cả các chương trình được bảo hiểm theo mặc định:
-
DHL: lên tới € 500
-
FedEx: Tùy thuộc vào phương thức vận chuyển và giá trị của hàng hóa lên tới € 1.000 trở lên
Chúng tôi rất vui khi cung cấp các tùy chọn bảo hiểm bổ sung theo yêu cầu.
7. Phương thức thanh toán & phí hải quan
Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán sau:
-
Trả trước / chuyển khoản ngân hàng
-
Paypal
-
Thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, Amex)
-
Có thể các phương thức thanh toán khác trong thanh toán
Lưu ý cho các quốc gia không phải EU:
Đơn đặt hàng ở các quốc gia bên ngoài EU được giao thuế không (NET). Thuế bán hàng nhập khẩu của khách hàng và phí hải quan ở quốc gia người nhận phải do khách hàng chịu. Chúng thường được tính khi giao hàng.
8. Bao bì & Tính bền vững
Tính bền vững rất quan trọng đối với chúng tôi:
-
Chúng tôi chủ yếu sử dụng các hộp tái chế (khoảng 80% các chương trình).
-
Vật liệu làm đầy thường được tái sử dụng (ví dụ: giao hàng nhận được) hoặc bao gồm các vật liệu thân thiện với môi trường.
-
Thật không may, điều này không phải lúc nào cũng có thể, nhưng chúng tôi chú ý đến bao bì là tiết kiệm tài nguyên nhất có thể.
9. Bộ sưu tập trên trang web
Bạn cũng được chào đón để nhận đơn đặt hàng của bạn cá nhân:
📍 Am Bach 4, 85659 Forstern, Đức
Vui lòng đặt một cuộc hẹn trước để đơn đặt hàng của bạn đã sẵn sàng để được chọn.
10. Chi phí trả lại
-
Đức & Quốc tế:
Lợi nhuận được gửi với chi phí của người mua, trừ khi:-
Hàng hóa bị hư hại hoặc
-
Một bài viết sai đã được gửi.
-
Trong những trường hợp này, tất nhiên, chúng tôi tiếp quản chi phí hoàn trả và cung cấp nhãn trả lại miễn phí.
11. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu vận chuyển đặc biệt nào, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi:
📧 info@tgp-racing.com
📞 +49 8124 / 9099167