Sevkiyat
1. Teslimat alanları
Dünya çapında - her adrese, DHL paketleme istasyonlarında ve postanede de teslim ediyoruz. Aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli nakliye hizmeti sağlayıcıları vardır.
2. Nakliye Maliyetleri
-
Almanya:
Paket boyutu, ağırlığı ve nakliye yöntemine bağlı olarak 6,90 € 'dan nakliye. -
Uluslararası:
10 € 'dan nakliye - ekspres teslimatlar veya büyük paketler (örneğin FedEx International Priority® aracılığıyla) için 1.000 €' ya kadar.
Siparişinizi tamamlamadan önce tam nakliye maliyetleri hesaplanır ve kasada görüntülenir.
3. Teslimat Süreleri
-
Almanya:
Teslimat Süresi: 2-5 iş günü -
Uluslararası:
Teslimat Süresi: Hedef ülkeye, gümrük işleme ve seçilen nakliye hizmetine bağlı olarak 4-30 iş günü.
Almanya'daki tatiller gecikmelere yol açabilir. Bu günlerde işleme veya teslimat yok.
4. Nakliye Servis Sağlayıcısı
Bir bakışta DHL hizmetleri
| DHL nakliye yöntemi | Teslimat Süresi (yaklaşık.) | söz |
|---|---|---|
| DHL Paketi (Standart) | 2-5 iş günü (DE) / 5-30 gün (int) | 500 € 'ya kadar sevkiyat takibi ve sigorta dahil |
| DHL Express (National) | 1 İş Günü (DE) | Teslimat genellikle 12: 00'e kadar |
| DHL Express (International) | 1-4 iş günü | Dünya çapında hızlı teslimat |
| DHL Mallar Postası | 2-4 iş günü (sadece DE & EU) | Daha küçük ürünler için ucuz nakliye |
| DHL Packstation | 2-5 iş günü | Paketleme istasyonlarına teslimat mümkün |
Bir bakışta FedEx Hizmetleri
| FedEx Hizmeti | Teslimat Süresi (yaklaşık.) |
|---|---|
| International Priority® | 1-3 dünya çapında iş günü |
| Uluslararası Ekonomi® | 4-6 dünya çapında iş günü |
| International First® | 1-2 iş günü, günün erken |
| Europe First® | Ertesi sabah Avrupa'da teslimat |
| Standart Oregn®® | Almanya'da 1 İş Günü |
| Express Saver® | Dünya çapında 1-3 iş günü, öncelikten daha ucuz |
5. Gönderi Takibi
Gönderildikten sonra, e -posta ile bir gönderi numarası alacaksınız. Bu, siparişinizi gerçek zamanlı olarak izlemenizi sağlar:
6. Sigorta
Tüm programlar varsayılan olarak sigortalıdır:
-
DHL: 500 € 'ya kadar
-
FedEx: Nakliye yöntemine ve 1.000 € 'ya kadar olan malların değerine bağlı olarak
Talep üzerine ek sigorta seçenekleri sunmaktan mutluluk duyuyoruz.
7. Ödeme Yöntemleri ve Gümrük Ücretleri
Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:
-
Ön ödeme / Banka Transferi
-
Paypal
-
Kredi Kartı (Visa, Mastercard, Amex)
-
Muhtemelen kasada başka ödeme yöntemleri
AB olmayan ülkeler için not:
AB dışındaki ülkelerdeki emirler vergi serbest bırakılır (net). Müşterinin alıcı ülkedeki ithalat satış vergisi ve gümrük ücretleri müşteri tarafından karşılanmalıdır. Bunlar genellikle teslimat sırasında şarj edilir.
8. Ambalaj ve Sürdürülebilirlik
Sürdürülebilirlik bizim için önemlidir:
-
Esas olarak geri dönüştürülmüş kutular kullanıyoruz (programların yaklaşık% 80'i).
-
Dolgu malzemeleri genellikle yeniden kullanılır (örn. Alınan teslimatların) veya çevre dostu malzemelerden oluşur.
-
Ne yazık ki, bu her zaman mümkün değildir, ancak kaynak sağlayan ambalajlara mümkün olduğunca dikkat ediyoruz.
9. Sitede Koleksiyon
Ayrıca siparişinizi kişisel olarak alabilirsiniz:
📍 4, 85659 Forsty, Almanya
Siparişinizin alınmaya hazır olması için lütfen önceden randevu alın.
10. İade Maliyetleri
-
Almanya ve Uluslararası:
İade,:-
Mallar hasar gördü veya
-
Bir yanlış makale verildi.
-
Bu durumlarda, elbette, iade maliyetlerini devralıyoruz ve ücretsiz bir iade etiketi sağlıyoruz.
11. İLETİŞİM
Herhangi bir sorunuz veya özel gönderim talebiniz varsa, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin:
📧 info@tgp-racing.com
📞 +49 8124 / 9099167