Отправка
1. Площадь доставки
Мы доставляем во всем мире - по каждому адресу, также на упаковочных станциях DHL и в почтовом отделении. Существуют различные поставщики услуг доставки на выбор.
2. Стоимость доставки
-
Германия:
Доставка от 6,90 евро, в зависимости от размера упаковки, веса и метода доставки. -
Международный:
Доставка от 10 евро - для экспресс -доставки или больших пакетов (например, через FedEx International Priority®) до 1000 евро.
Точные затраты на доставку рассчитываются и отображаются в кассе перед выполнением вашего заказа.
3. Время доставки
-
Германия:
Время доставки: 2–5 рабочих дней -
Международный:
Время доставки: 4–30 рабочих дней, в зависимости от целевой страны, таможенной обработки и выбранной службы доставки.
Праздники в Германии могут привести к задержкам. В наши дни нет обработки или доставки.
4. Поставщик услуг доставки
Службы DHL с первого взгляда
| Метод доставки DHL | Время доставки (ок.) | примечание |
|---|---|---|
| Пакет DHL (стандарт) | 2–5 рабочих дней (DE) / 5–30 дней (int) | Включая отслеживание отгрузки и страхование до 500 евро |
| DHL Express (National) | 1 рабочий день (DE) | Доставка обычно до 12 часов вечера. |
| DHL Express (International) | 1–4 рабочих дней | Быстрая доставка по всему миру |
| DHL Goods Post | 2–4 рабочих дней (только de & eu) | Для небольших товаров, дешевая доставка |
| DHL Packstation | 2–5 рабочих дней | Доставка на упаковочные станции возможна |
FedEx Services с первого взгляда
| Служба FedEx | Время доставки (ок.) |
|---|---|
| International Priority® | 1–3 рабочих дней по всему миру |
| Международная экономика® | 4–6 рабочих дней по всему миру |
| International First® | 1–2 рабочих дней, рано в день |
| Европа First® | Доставка на следующее утро в Европе |
| Стандартный Ночь® | 1 рабочий день в Германии |
| Express Saver® | 1–3 рабочих дней по всему миру, дешевле, чем приоритет |
5. Отслеживание отгрузки
После доставки вы получите номер отправки по электронной почте. Это позволяет вам отслеживать ваш заказ в режиме реального времени:
6. Страхование
Все программы застрахованы по умолчанию:
-
DHL: до 500 евро
-
FedEx: в зависимости от метода доставки и стоимости товаров до 1000 евро или более
Мы рады предложить дополнительные варианты страхования по запросу.
7. Методы оплаты и таможенные сборы
Мы принимаем следующие способы оплаты:
-
Предоплата / банковский перевод
-
PayPal
-
Кредитная карта (Visa, Mastercard, Amex)
-
Возможно, другие способы оплаты при оформлении кассе
Примечание для стран, не являющихся ЕС,:
Заказы в странах за пределами ЕС поставлены налоговые налога (сеть). Налог на налог с продаж и таможенные сборы клиента в стране -получателе должен нести клиент. Они обычно взимаются при доставке.
8. Упаковка и устойчивость
Устойчивость для нас важна:
-
В основном мы используем переработанные коробки (около 80% программ).
-
Заполнительные материалы обычно используются повторно (например, полученные поставки) или состоят из экологически чистых материалов.
-
К сожалению, это не всегда возможно, но мы обращаем внимание на упаковку, которая максимально способна ресурсам.
9. Коллекция на сайте
Вы также можете забрать свой заказ лично:
📍 Am Bach 4, 85659 Форстерн, Германия
Пожалуйста, назначьте встречу заранее, чтобы ваш заказ был готов к тому, чтобы его забрали.
10. Затраты на возврат
-
Германия и международная:
Возврат отправляется за счет покупателя, если только:-
Товары повреждены или
-
Одна ложная статья была доставлена.
-
В этих случаях, конечно, мы захватываем затраты на возврат и предоставляем бесплатную метку возврата.
11. Контакт
Если у вас есть какие -либо вопросы или специальные запросы на доставку, пожалуйста, свяжитесь с нашим обслуживанием клиентов:
📧 info@tgp-racing.com
📞 +49 8124 / 9099167