Spedizione
1. Aree di consegna
Forniamo in tutto il mondo - ad ogni indirizzo, anche nelle stazioni di imballaggio DHL e nell'ufficio postale. Esistono vari fornitori di servizi di spedizione tra cui scegliere.
2. Costi di spedizione
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Germania:
Spedizione da € 6,90, a seconda delle dimensioni del pacchetto, del peso e del metodo di spedizione. -
Internazionale:
Spedizione da € 10 - per consegne espresse o pacchetti di grandi dimensioni (ad es. Tramite FedEx International Priority®) fino a € 1.000.
I costi di spedizione esatti vengono calcolati e visualizzati nel checkout prima di completare l'ordine.
3. Tempi di consegna
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Germania:
Tempo di consegna: 2–5 giorni lavorativi -
Internazionale:
Tempo di consegna: 4-30 giorni lavorativi, a seconda del paese target, dell'elaborazione doganale e del servizio di spedizione selezionato.
Le vacanze in Germania possono portare a ritardi. In questi giorni non c'è elaborazione o consegna.
4. Fornitore di servizi di spedizione
Servizi DHL a colpo d'occhio
| Metodo di spedizione DHL | Tempo di consegna (ca.) | osservazione |
|---|---|---|
| Pacchetto DHL (standard) | 2–5 giorni lavorativi (DE) / 5–30 giorni (int) | Compreso il monitoraggio e l'assicurazione della spedizione fino a € 500 |
| DHL Express (National) | 1 giorno di lavoro (DE) | Consegna di solito fino alle 12:00 |
| DHL Express (International) | 1–4 giorni lavorativi | Consegna rapida in tutto il mondo |
| Post di merci DHL | 2–4 giorni lavorativi (solo DE & EU) | Per articoli più piccoli, spedizione economica |
| DHL Packstation | 2–5 giorni lavorativi | Consegna alle stazioni di imballaggio possibile |
FedEx Services a colpo d'occhio
| Servizio FedEx | Tempo di consegna (ca.) |
|---|---|
| International Priority® | 1–3 giorni lavorativi in tutto il mondo |
| International Economy® | 4–6 giorni lavorativi in tutto il mondo |
| International First® | 1–2 giorni lavorativi, presto al giorno |
| Europa First® | Consegna la mattina successiva in Europa |
| Standard Overnight® | 1 giorno lavorativo in Germania |
| Express Saver® | 1–3 giorni lavorativi in tutto il mondo, più economici della priorità |
5. Tracciamento della spedizione
Dopo la spedizione, riceverai un numero di spedizione via e -mail. Questo ti consente di tenere traccia del tuo ordine in tempo reale:
6. Assicurazione
Tutti i programmi sono assicurati per impostazione predefinita:
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DHL: fino a € 500
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FedEx: a seconda del metodo di spedizione e del valore della merce fino a € 1.000 o più
Siamo lieti di offrire opzioni assicurative aggiuntive su richiesta.
7. Metodi di pagamento e commissioni doganali
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
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Pagamento anticipato / bonifico bancario
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Paypal
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Carta di credito (Visa, MasterCard, Amex)
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forse altri metodi di pagamento nel checkout
Nota per i paesi non UE:
Gli ordini nei paesi al di fuori dell'UE vengono consegnati senza tasse (netto). Le tasse sull'imposta sulle vendite e le dogane del cliente nel paese del destinatario devono essere a carico del cliente. Questi vengono di solito addebitati durante la consegna.
8. Packaging e sostenibilità
La sostenibilità è importante per noi:
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Usiamo principalmente scatole riciclate (circa l'80% dei programmi).
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I materiali di riempimento vengono generalmente riutilizzati (ad es. Di consegne ricevute) o sono costituiti da materiali ecologici.
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Sfortunatamente, questo non è sempre possibile, ma prestiamo attenzione agli imballaggi il più possibile.
9. Collezione sul posto
Sei anche il benvenuto a prendere il tuo ordine personalmente:
📍 Am Bach 4, 85659 Forstern, Germania
Si prega di fissare un appuntamento in anticipo in modo che il tuo ordine sia pronto per essere ritirato.
10. Costi di restituzione
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Germania e internazionale:
Il rendimento viene inviato a spese dell'acquirente, a meno che:-
Le merci sono danneggiate o
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È stato consegnato un falso articolo.
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In questi casi, ovviamente, assumiamo i costi di restituzione e forniamo un'etichetta di restituzione gratuita.
11. Contatto
In caso di domande o richieste di spedizione speciali, contattare il nostro servizio clienti:
📧 info@tgp-racing.com
📞 +49 8124 / 9099167