Pošiljka
1. Područja isporuke
Na svaku adresu isporučujemo širom svijeta, također na DHL stanicama za pakiranje i pošte. Postoje razni pružatelji usluga isporuke.
2. Troškovi otpreme
-
Njemačka:
Dostava od 6,90 eura, ovisno o veličini paketa, težini i načinu otpreme. -
International:
Dostava od 10 eura - za Express isporuke ili velike pakete (npr. Putem FedEx International Priority®) do 1.000 eura.
Točni troškovi dostave izračunavaju se i prikazuju u odlogu prije nego što dovršite narudžbu.
3. Vremena isporuke
-
Njemačka:
Vrijeme isporuke: 2–5 radnih dana -
International:
Vrijeme isporuke: 4–30 radnih dana, ovisno o ciljanoj zemlji, carini i odabranoj usluzi otpreme.
Praznici u Njemačkoj mogu dovesti do kašnjenja. Ovih dana nema obrade ili isporuke.
4. Pružatelj usluga isporuke
DHL usluge na prvi pogled
| DHL metoda otpreme | Vrijeme isporuke (cca.) | napomena |
|---|---|---|
| DHL paket (standardno) | 2–5 radnih dana (DE) / 5–30 dana (INT) | Uključujući praćenje i osiguranje pošiljke do 500 eura |
| DHL Express (National) | 1 radni dan (DE) | Dostava obično do 12:00. |
| DHL Express (International) | 1–4 radna dana | Brza dostava širom svijeta |
| DHL roba pošta | 2–4 radna dana (samo DE & EU) | Za manje predmete, jeftina dostava |
| DHL PackStation | 2–5 radnih dana | Dostava na stanice za pakiranje moguće |
FedEx usluge na prvi pogled
| FedEx usluga | Vrijeme isporuke (cca.) |
|---|---|
| Međunarodni prioritet® | 1–3 radna dana širom svijeta |
| Međunarodna ekonomija® | 4–6 radnih dana širom svijeta |
| International First® | 1-2 radna dana, rano dan |
| Europa First® | Dostava sljedećeg jutra u Europi |
| Standardni preko noći® | 1 radni dan u Njemačkoj |
| Express Saver® | 1–3 radna dana širom svijeta, jeftiniji od prioriteta |
5. Praćenje pošiljke
Nakon otpreme dobit ćete broj pošiljke e -poštom. To vam omogućuje praćenje narudžbe u stvarnom vremenu:
6. Osiguranje
Svi su programi osigurani prema zadanim postavkama:
-
DHL: do 500 eura
-
FedEx: Ovisno o načinu otpreme i vrijednosti robe do 1.000 ili više eura
Sretni smo što možemo ponuditi dodatne mogućnosti osiguranja na zahtjev.
7. Načini plaćanja i carine
Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:
-
PLAZ PLAZ / BANKE
-
Paypal
-
Kreditna kartica (Visa, MasterCard, Amex)
-
Moguće druge načine plaćanja u odjavi
Napomena za zemlje koje nisu EU:
Naredbe u zemljama izvan EU -a isporučuju se bez poreza (neto). Porez na promet i carinske naknade kupca u zemlji primatelja mora imati kupac. Obično se naplaćuju prilikom isporuke.
8. Pakiranje i održivost
Održivost nam je važna:
-
Uglavnom koristimo reciklirane kutije (približno 80% programa).
-
Materijali za punjenje obično se ponovo koriste (npr. Primljenih isporuka) ili se sastoje od ekološki prihvatljivih materijala.
-
Nažalost, to nije uvijek moguće, ali obraćamo pažnju na pakiranje koje je što više moguće.
9. Zbirka na licu mjesta
Također ste dobrodošli da osobno pokupite svoju narudžbu:
📍 Am Bach 4, 85659 Forstern, Njemačka
Molimo zakažite sastanak unaprijed tako da vaša narudžba bude spremna za preuzimanje.
10. Troškovi povrata
-
Njemačka i International:
Povrat se šalje na štetu kupca, osim:-
Roba je oštećena ili
-
Jedan je lažni članak isporučen.
-
U tim slučajevima, naravno, preuzimamo troškove povrata i pružamo besplatnu oznaku povrata.
11. Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja ili posebnih zahtjeva za dostavu, obratite se našoj korisničkoj službi:
📧 info@tgp-racing.com
📞 +49 8124 / 9099167