Pošiljka

Uvjeti otpreme

1. Područja isporuke

Dostavljamo širom svijeta. Narudžbe se mogu poslati na bilo koju adresu u svijetu, uključujući isporuke DHL stanicama za pakiranje.

2. Troškovi otpreme

• Njemačka: Troškovi otpreme u Njemačkoj počinju od 6,90 eura i razlikuju se ovisno o težini paketa i veličini do maksimalno 50 eura.
• International: Troškovi isporuke za međunarodne isporuke su između 10 i 150 eura, ovisno o odredištu i težini paketa.

Točni troškovi otpreme prikazuju se u postupku odjave prije nego što se narudžba dovrši.

3. Vremena isporuke

• Njemačka: Vrijeme isporuke u Njemačkoj je obično 2–5 radnih dana.
• International: Vrijeme isporuke za međunarodne narudžbe varira ovisno o ciljanoj zemlji i je između 4 i 30 radnih dana. Imajte na umu da mogu biti kašnjenja zbog carinske obrade ili drugih uvjeta specifičnih za zemlju.

Narudžbe se ne obrađuju ili isporučuju na zakonskim praznicima u Njemačkoj.

4. Pružatelj usluga isporuke

Sve pakete šaljemo kod našeg logističkog partnera DHL.

5. Zbirka na licu mjesta

Alternativno, imate mogućnost da svoju narudžbu pokupite izravno od nas u našoj trgovini. Naša adresa je: AM BACH 4, 85659 FORSTER, Njemačka.

Molimo zakažite sastanak prije naplate kako biste osigurali da je vaša narudžba dostupna.

6. Troškovi povrata

• U Njemačkoj i u inozemstvu: Kupac ima troškove prinosa, osim ako se povrat ne izvrši zbog pogreške s naše strane (npr. Netočan članak isporučen) ili neispravni proizvod.
• U tim slučajevima preuzimamo troškove povrata i pružamo vam unaprijed naljepnicu s povratkom.

7. Dodatne informacije

• Moguće su isporuke na DHL stanice za pakiranje.
• Za daljnja pitanja o našim uvjetima otpreme ili posebnim pitanjima, molimo kontaktirajte našu korisničku službu na info@tgp-nacing.com ili telefonom na 08124/9099167