Zásilka
1. doručovací oblasti
Dodáváme po celém světě - na každou adresu, také na balicích stanicích a poště DHL. Na výběr jsou různé poskytovatele dopravy.
2. Náklady na přepravu
-
Německo:
Přeprava od 6,90 EUR, v závislosti na velikosti balíčku, hmotnosti a přepravy. -
Mezinárodní:
Přeprava od 10 EUR - pro expresní dodávky nebo velké balíčky (např. Via FedEx International Priority®) až do výše 1 000 EUR.
Přesné náklady na přepravu se vypočítá a zobrazí se při pokladně před dokončením objednávky.
3.. Dodací lhůty
-
Německo:
Dodací doba: 2–5 pracovních dnů -
Mezinárodní:
Dodací lhůta: 4–30 pracovních dnů, v závislosti na cílové zemi, zpracování celních a vybraných přepravní služby.
Prázdniny v Německu mohou vést ke zpoždění. V těchto dnech nedochází k žádnému zpracování ani doručení.
4. Poskytovatel dopravy
Služby DHL na první pohled
| Metoda přepravy DHL | Dodací doba (přibližně) | poznámka |
|---|---|---|
| Balíček DHL (standard) | 2–5 pracovní dny (DE) / 5–30 dní (INT) | Včetně sledování zásilek a pojištění až do výše 500 EUR |
| DHL Express (National) | 1 pracovní den (DE) | Dodávka obvykle do 12:00. |
| DHL Express (International) | 1–4 pracovní dny | Rychlé dodání po celém světě |
| DHL Goods Post | 2–4 pracovní dny (pouze DE & EU) | U menších předmětů, levné přepravy |
| DHL PackStation | 2–5 pracovní dny | Poskytování doručení do balicích stanic |
Služby FedEx na první pohled
| FedEx Service | Dodací doba (přibližně) |
|---|---|
| Mezinárodní priorita® | 1–3 pracovní dny po celém světě |
| Mezinárodní ekonomika® | 4–6 pracovních dnů po celém světě |
| International First® | 1–2 pracovní dny, brzy za den |
| Evropa First® | Dodávka příštího rána v Evropě |
| Standardní přes noc® | 1 pracovní den v Německu |
| Express Saver® | 1–3 pracovní dny po celém světě, levnější než priorita |
5. Sledování zásilek
Po odeslání obdržíte číslo zásilky e -mailem. To vám umožní sledovat vaši objednávku v reálném čase:
6. Pojištění
Všechny programy jsou ve výchozím nastavení pojištěny:
-
DHL: Až 500 EUR
-
FedEx: V závislosti na metodě přepravy a hodnotě zboží až do 1 000 EUR nebo více
Jsme rádi, že můžeme na vyžádání nabídnout další možnosti pojištění.
7. Platební metody a celní poplatky
Přijímáme následující metody platby:
-
Převod záplaty / banky
-
PayPal
-
Kreditní karta (Visa, MasterCard, Amex)
-
možná další metody platby při pokladně
Poznámka pro země mimo EU:
Objednávky v zemích mimo EU jsou dodány daňové (net). Zákazník musí být zákazníkem nesen daň z dovozu a celní poplatky zákazníka. Ty jsou obvykle účtovány při dodání.
8. Balení a udržitelnost
Udržitelnost je pro nás důležitá:
-
Používáme hlavně recyklované krabice (přibližně 80% programů).
-
Výplňové materiály se obvykle znovu používají (např. Přijatých dodávek) nebo se skládají z materiálů šetrných k životnímu prostředí.
-
Bohužel to není vždy možné, ale věnujeme pozornost balení, které je co nejvíce zdroje.
9. Sbírka na místě
Jste také vítáni, abyste si objednávku vyzvedli osobně:
📍 Am Bach 4, 85659 Forstern, Německo
Prosím, domluvte si schůzku předem, aby byla vaše objednávka připravena k vyzvednutí.
10. Náklady na vrácení
-
Německo a mezinárodní:
Návrat je odeslán na úkor kupujícího, pokud:-
Zboží je poškozeno nebo
-
Byl doručen jeden falešný článek.
-
V těchto případech samozřejmě přebíráme náklady na návratnost a poskytujeme bezplatnou návratnost.
11. Kontakt
Máte -li jakékoli dotazy nebo speciální požadavky na přepravu, kontaktujte prosím náš zákaznický servis:
📧 info@tgp-racing.com
📞 +49 8124 / 9099167