شحنة
1. مناطق التسليم
نقدم في جميع أنحاء العالم - إلى كل عنوان ، وأيضًا في محطات التعبئة DHL ومكتب البريد. هناك العديد من مقدمي خدمات الشحن للاختيار من بينها.
2. تكاليف الشحن
-
ألمانيا:
الشحن من 6.90 يورو ، اعتمادا على حجم الحزمة والوزن وطريقة الشحن. -
دولي:
الشحن من 10 يورو - للتسليم السريع أو الحزم الكبيرة (على سبيل المثال عبر FedEx International Priority®) يصل إلى 1000 يورو.
يتم حساب تكاليف الشحن الدقيقة وعرضها في الخروج قبل إكمال طلبك.
3. أوقات التسليم
-
ألمانيا:
وقت التسليم: 2-5 أيام عمل -
دولي:
وقت التسليم: 4-30 أيام عمل ، اعتمادًا على البلد المستهدف ، والمعالجة الجمركية وخدمة الشحن المختارة.
يمكن أن تؤدي العطل في ألمانيا إلى التأخير. لا توجد معالجة أو تسليم في هذه الأيام.
4. مزود خدمة الشحن
خدمات DHL في لمحة
| طريقة الشحن DHL | وقت التسليم (تقريبا) | ملاحظة |
|---|---|---|
| حزمة DHL (قياسية) | 2-5 أيام عمل (DE) / 5-30 أيام (int) | بما في ذلك تتبع الشحن والتأمين حتى 500 يورو |
| DHL Express (National) | 1 يوم عمل (DE) | التسليم عادة حتى الساعة 12 مساء. |
| DHL Express (دولي) | 1-4 أيام العمل | تسليم سريع في جميع أنحاء العالم |
| DHL البضائع بعد | 2-4 أيام عمل (فقط DE & EU) | للعناصر الأصغر ، الشحن الرخيص |
| DHL Packstation | 2-5 أيام عمل | التسليم إلى محطات التعبئة ممكنة |
خدمات FedEx في لمحة
| خدمة FedEx | وقت التسليم (تقريبا) |
|---|---|
| الدولية الأولوية | 1-3 أيام عمل في جميع أنحاء العالم |
| الاقتصاد الدولي | 4-6 أيام عمل في جميع أنحاء العالم |
| International First® | 1-2 أيام عمل ، في وقت مبكر في اليوم |
| أوروبا الأول | التسليم في صباح اليوم التالي في أوروبا |
| قياسي بين عشية وضحاها | 1 يوم عمل داخل ألمانيا |
| Express Saver® | 1-3 أيام عمل في جميع أنحاء العالم ، أرخص من الأولوية |
5. تتبع الشحن
بعد الشحن ، سوف تتلقى رقم شحن عن طريق البريد الإلكتروني. يمكّنك ذلك من تتبع طلبك في الوقت الفعلي:
6. التأمين
جميع البرامج مؤمنة بشكل افتراضي:
-
DHL: ما يصل إلى 500 يورو
-
FedEx: اعتمادًا على طريقة الشحن وقيمة البضائع التي تصل إلى 1000 يورو أو أكثر
يسعدنا تقديم خيارات تأمين إضافية عند الطلب.
7. طرق الدفع والرسوم الجمركية
نحن نقبل طرق الدفع التالية:
-
الدفع المسبق / التحويل المصرفي
-
PayPal
-
بطاقة الائتمان (Visa ، MasterCard ، Amex)
-
ربما طرق دفع أخرى في الخروج
ملاحظة للبلدان غير الاتحاد الأوروبي:
يتم تسليم الطلبات في البلدان خارج الاتحاد الأوروبي -ضريبة (صافية). يجب أن يتحمل العميل ضريبة مبيعات استيراد العميل في البلد المتلقي. هذه عادة ما يتم شحنها عند التسليم.
8. التغليف والاستدامة
الاستدامة مهمة بالنسبة لنا:
-
نستخدم الصناديق المعاد تدويرها بشكل أساسي (حوالي 80 ٪ من البرامج).
-
عادة ما يتم إعادة استخدام مواد التعبئة (مثل عمليات التسليم المستلمة) أو تتكون من مواد صديقة للبيئة.
-
لسوء الحظ ، هذا ليس ممكنًا دائمًا ، لكننا نولي اهتمامًا للتغليف الذي يعد موردًا قدر الإمكان.
9. جمع في الموقع
نرحب أيضًا بالتقاط طلبك شخصيًا:
📍 Am Bach 4 ، 85659 Forstern ، ألمانيا
يرجى تحديد موعد مسبقًا حتى يكون طلبك جاهزًا لالتقاطه.
10. تكاليف العائد
-
ألمانيا والدولية:
يتم إرسال العائد على حساب المشتري ، ما لم:-
البضائع تالف أو
-
تم تسليم مقال واحد كاذب.
-
في هذه الحالات ، بالطبع ، نتولى تكاليف العائد ونقدم علامة إرجاع مجانية.
11. الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات شحن خاصة ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا:
📧 info@tgp-racing.com
📞 +49 8124 / 9099167